Winkelmand

Retourneren

Retourneren
Het kan gebeuren dat het product niet is wat u ervan had verwacht. Binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van het product, mag u zonder opgave van reden uw bestelling retourneren. Om te retourneren kunt u een e-mail sturen via info@trapmattenwinkel.nl. We verzoeken u het product (voor zover mogelijk) in de originele verpakking te retourneren.

Terugbetaling
Na ontvangst van de retour, ontvangt u het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 7 dagen terug. U draagt zelf de kosten voor de retourzending.

Ruilen
Mocht u het product willen ruilen, verzoeken we u binnen 14 dagen een mail sturen met dit verzoek. Vervolgens kunt u het pakketje op eigen kosten retourneren:

Trapmattenwinkel.nl
Katoenstraat 18-5
​8281JZ Genemuiden